WORKSHOP - O papel estratégico da assessoria e secretariado em face dos novos desafios da Administração Pública

Objetivo Geral: O curso tem o propósito de contribuir para a formação de profissionais
responsáveis pelo assessoramento, planejamento, organização e execução de
serviços nas instituições públicas.


Conteúdo Programático:
AS EXIGÊNCIAS DA CARREIRA PARA ATENDER AS NOVAS PERSPECTIVAS DA
INSTITUIÇÃO
 O novo papel do profissional: de operacional para assessor, de executor
para gestor
 Ampliação das competências
 A busca da excelência profissional
 Ética

NOVAS DIRETRIZES DE COMUNICAÇÃO CORPORATIVA
 A Comunicação como ferramenta para harmonizar o ambiente de trabalho
 Capacidade de coletar e sistematizar informações;
 Observação e compreensão de sinais verbais e não verbais.
 O poder das palavras. A escolha das palavras certas.
 Habilidades de comunicação: Saber ouvir; Fidelidade aos fatos;
Assertividade; Saber dizer Não.


Tipo do Evento: ENCONTRO
Eixo Temático: UNIDADES, GRUPOS E EQUIPES
Público Alvo:
  • Servidor do GDF (Jurisdicionado)
  • Sociedade
Modalidade: Presencial
Carga Horária: 4 h/a
Localização: ESCOLA DE CONTAS - ESCON , BRASÍLIA-DF, BRASIL
Instrutor(es): Suely Cobucci
Sala: SALA 3
Provedor: ESCOLA DE CONTAS DO TCDF
Responsável pelo Evento: Ivana Campos Dessen
Período Previsto: 10/12/2018 a 10/12/2018
Período Pré-Inscrição: a
Período Realização: 10/12/2018 a 10/12/2018

Observação: